钉钉是由阿里巴巴集团开发的一款企业级智能移动办公平台,自2014年推出以来,已成为中国领先的数字化工作解决方案。其核心目标是提升企业内部沟通效率和协作水平,适用于各类规模的企业、学校及组织。钉钉的主要功能可系统分类为沟通工具、协作支持、管理模块及智能辅助四大领域。在沟通工具方面,它提供即时消息、群聊和紧急通知(如Ding功能),确保信息快速传递;协作支持包括文档共享、任务分配和项目跟踪,简化团队工作流程;管理模块涵盖考勤打卡、审批流程(如请假和报销)及人事管理,帮助企业规范日常运营;智能辅助则整合AI技术,提供数据分析和工作流自动化,增强决策效率。总体而言,钉钉通过整合这些功能,显著减少沟通壁垒,优化资源分配,并支持远程办公趋势,日均活跃用户超亿,成为现代职场不可或缺的工具。