苹果序列号查询步骤 苹果官网序列号查询方法
作者：小牛IT网
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377人看过
发布时间：2025-06-21 17:01:41
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更新时间：2025-06-21 17:01:41
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苹果序列号是设备的唯一身份标识，掌握其查询方法对保修验证、真伪鉴别、维修服务和二手交易至关重要。本文将系统详解从设备本体、包装盒、系统设置到官网查询的全套方法，并解析序列号隐含的产地、生产日期等关键信息，助你全面守护设备安全与权益。
一、 深入理解苹果序列号：您的设备专属身份证 苹果序列号（Serial Number）是由10-12位字母与数字组成的唯一编码，如同设备的身份证号。它由苹果公司全球统一分配管理，蕴含了设备型号、生产批次、工厂代码、颜色容量配置等核心信息。苹果官网、授权服务商及第三方工具均依赖此序列号提供精准服务。权威依据来源于苹果官方支持文档《How to find the serial number of your Apple product》。 案例1：保修状态核验：输入序列号至苹果官网，系统即刻调取该设备的激活日期、预计保修截止日及AppleCare+状态。
案例2：维修历史追溯：苹果授权维修点通过序列号可查询设备过往的官方维修记录。
案例3：设备真伪鉴别：非法改装机或伪造设备常出现序列号无效、已被替换或与机型信息不匹配的情况。 二、 设备本体：最直接的物理查找途径 苹果通常在设备机身刻印序列号，位置因产品类型而异。这是无需开机、最基础的查找方式，尤其适用于无法开机的设备。 案例1：iPhone/iPad：
旧型号 (如iPhone 8, iPad Air 2)：序列号通常刻印在设备背面的底部（部分iPad在背部下方）。
新型号 (iPhone X及更新机型, iPad Pro全面屏系列)：因玻璃背板设计，序列号移至SIM卡托上（需取出卡托查看）。iPhone 15系列国行版卡托采用双面刻印设计。
案例2：Mac系列：
MacBook (Pro/Air)：序列号刻在笔记本底壳上，部分型号（如带Touch Bar的MacBook Pro）也印在展开屏幕后的机身底部边缘内侧。
iMac/Mac mini/Mac Studio/Mac Pro：序列号位于设备底部、后部或支架附近。
案例3：Apple Watch：序列号刻在表背的陶瓷或蓝宝石玻璃表壳上（需取下表带查看凹槽内侧），或印在表带卡槽内壁。Apple Watch Ultra则刻在钛金属表背边缘。 三、 原始包装盒：新机开箱的权威记录 苹果产品的原厂包装盒（尤其是白色纸盒）是序列号的重要载体，信息印刷清晰且不易磨损。 案例1：iPhone/iPad包装盒：序列号（通常标注为Serial No.或S/N）与IMEI/MEID一起印在盒子背面的标签上，或在侧面条形码附近。
案例2：Mac产品包装盒：序列号位于盒子底部或侧面的白色标签上，通常紧邻产品型号和监管标识。
案例3：Apple Watch表盒：序列号印在表盒内侧的纸质托架或外盒标签上。保留包装盒是核对设备原始信息、进行退换货或维权的重要凭证。 四、 系统设置：最便捷的电子化查询方式（推荐） 对于可正常开机的苹果设备，通过系统设置菜单查询是最安全、最准确的方法，能确保获取当前设备正在使用的有效序列号。 案例1：iPhone/iPad/iPod touch：
1. 打开 “设置” App。
2. 点击 “通用”。
3. 点击 “关于本机”。
4. 向下滚动即可找到 “序列号”。长按可进行拷贝操作。
案例2：Mac电脑：
1. 点击屏幕左上角 苹果菜单 ()。
2. 选择 “关于本机”。
3. 在弹出的窗口中，“序列号” 会清晰显示。点击该串号可进行拷贝。
案例3：Apple Watch (配对状态下)：
1. 在配对的iPhone上打开 “Watch” App。
2. 前往 “我的手表” 标签页。
3. 点击 “通用” > “关于本机”。Apple Watch的序列号即在此处显示。 五、 苹果官网查询核心步骤：官方验证的黄金标准 获取序列号后，通过苹果官网的官方工具进行验证是确认设备状态、享受服务的核心环节。 步骤详解：
1. 访问官网入口：打开浏览器，访问苹果中国官方支持页面：`https://support.apple.com/zh-cn` 或直接进入保修状态查询页面：`https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/`。
2. 输入序列号：在页面中央的输入框中，准确粘贴或手动输入您从设备、包装或设置中获取的完整序列号。注意区分大小写，并仔细核对，避免输入错误（如将数字0误认为字母O，数字1误认为字母I）。
3. 输入验证码：按照页面提示，正确输入图片中显示的字符（验证码），以确认操作是人工进行。
4. 点击“继续”：提交信息。
5. 查看验证结果：页面将显示该序列号对应的设备信息，包括：
设备名称：如 iPhone 15 Pro Max, MacBook Air (M2, 2022)。
保修状态：
有效保修：显示预计到期日。
有限保修已过期：显示购买日期（若设备在购买后已激活）或激活日期。
AppleCare+ 状态：如已购买，显示计划到期日。
电话技术支持状态：显示是否在有效期内（通常为购买/激活后90天）。
维修和服务保障范围：清晰标明是否可享受苹果官方维修服务。 六、 解读保修与服务状态：洞悉设备权益 官网查询结果中的保修信息是用户权益的直接体现，需准确理解其含义。 案例1：保修期计算：苹果设备的有限保修期通常为自设备原始购买日期起一年。如果购买凭证缺失，苹果会依据设备首次激活联网的日期来计算保修期（依据Apple《Apple 有限保修》条款）。
案例2：AppleCare+ 状态：若查询结果显示有效的AppleCare+计划及其到期日，意味着设备享有延长保修（通常为2年或3年）以及额外的事故损坏保修服务（需支付服务费）。用户可点击页面链接查看计划详情。
案例3：保修已过期：若设备已过保修期，页面会明确提示“您的保修已过期”。此时设备若需维修，需支付全额维修费用。用户可考虑苹果提供的“保外维修”选项或查询是否有适用的维修扩展计划。 七、 序列号的进阶应用：解锁隐藏信息 通过序列号，结合特定规则或第三方解析工具（需谨慎），可挖掘更多设备背景信息。 案例1：生产年份与周数（旧格式）：苹果在2021年前使用的12位序列号（如 `C8WJ2XYZ1234`），第4位代表生产年份（字母表示，如C=2010/2020，D=2011/2021），第5位代表生产周数（1-9代表第1-9周，C-M代表第10-26周，跳过字母I）。苹果官方声明自2021年起采用随机10位序列号，不再包含可公开解析的日期信息（来源：Apple Support Document HT204308）。
案例2：生产工厂与机型代码：序列号的前3位（12位旧序列号）或部分字符（新随机序列号）隐含生产工厂代码和部分机型信息，但这些映射关系由苹果内部掌握，非公开资料。第三方网站提供的解析结果仅供参考，准确性无法完全保证。
案例3：设备颜色与容量配置：在官网保修查询结果中，设备型号标识符（如`iPhone15,5`）结合序列号，苹果内部系统可精准对应到设备的颜色和存储容量。用户可通过型号标识符在苹果官网或可靠数据库中查询具体配置。 八、 序列号在维修与支持中的核心作用 无论是线上寻求帮助还是线下送修，提供准确的序列号是高效解决问题的前提。 案例1：预约Genius Bar维修：通过苹果官网或Apple支持App预约时，必须选择或输入设备序列号，以便天才吧工程师提前了解设备信息并准备可能的维修方案。
案例2：联系Apple支持：通过电话、在线聊天或邮件联系苹果官方支持时，客服人员会首先要求用户提供设备序列号，用于快速定位设备信息、验证所有权（需配合其他信息）和查询过往支持记录。
案例3：授权维修点服务：将设备送往Apple授权服务提供商（AASP）时，技术人员需登记设备序列号以创建维修工单、查询保修状态、订购正品部件并录入维修记录到苹果全球服务系统。 九、 二手交易必备：序列号验机指南 购买或出售二手苹果设备时，序列号是验机防骗的关键。 案例1：核对“三码合一”：要求卖家提供设备设置中的序列号、包装盒上的序列号以及官网查询结果中显示的序列号截图。三者必须完全一致（即“三码合一”），这是验证设备来源正规、未被篡改的重要依据。
案例2：检查激活锁状态：务必要求卖家在交易前退出其Apple ID并关闭“查找我的[设备]”功能。买家可尝试抹掉设备并重新激活，或访问苹果官方iCloud激活锁状态查询页面(`https://www.icloud.com/activationlock/`)，输入设备序列号或IMEI，确认设备未被他人ID锁定（显示“激活锁关闭”为安全）。
案例3：验证非翻新/官换机：通过序列号官网查询，注意设备名称。若显示“替换设备”或名称包含“Refurbished”（翻新），则表明是官换机或官方翻新机（通常有官方保修）。若卖家声称是全新零售机但查询结果为翻新机，则存在欺诈风险。 十、 常见问题排查：当查询遇到阻碍 官网查询时若提示“序列号无效”或信息不符，需按步骤排查。 案例1：输入错误：最常见原因。仔细核对输入的序列号，尤其注意易混淆字符（0/O, 1/I/L, 5/S, 8/B等）。建议直接从设备“设置”中拷贝粘贴。
案例2：设备未激活/信息未同步：全新设备首次开机激活并联网后，其信息才会完全录入苹果数据库。若刚激活不久，建议等待几小时或次日再查。
案例3：特殊来源设备：企业定制机、内部测试机（工程机）、部分运营商合约机的序列号可能在公开查询系统中无法识别或显示有限信息。此类设备流通到普通消费者手中可能存在限制或风险。 十一、 警惕序列号安全：保护隐私防欺诈 序列号本身虽不直接用于登录或支付，但仍需谨慎保护。 案例1：避免公开暴露：不要在公开论坛、社交媒体随意晒出设备序列号（特别是清晰特写照片），防止被不法分子用于伪造保修、虚假报修甚至尝试欺诈苹果客服。
案例2：警惕虚假查询网站：只使用苹果官方网站(`apple.com`或`apple.com.cn`域名下)进行查询。切勿轻信第三方“免费深度验机”、“解锁”等要求输入序列号的网站，以免信息被收集用于非法用途。
案例3：正规渠道提供：仅在必要时向苹果官方、授权服务商或可信赖的交易方（如验机平台）提供序列号。对索要序列号的可疑电话或邮件保持警惕。 十二、 第三方查询工具：便利与风险并存 网络上存在大量第三方苹果序列号查询网站或工具，声称可提供更详细报告，使用时需权衡利弊。 潜在便利：
部分工具尝试解析序列号中的生产日期（对旧序列号格式较准）、工厂信息（推测）。
部分整合了保修状态、激活锁状态、维修历史（如果被录入公开可查数据库）、网络锁状态（有锁机）等一站式查询。
显著风险：
隐私泄露：将序列号提交给非官方服务器，存在信息被收集、存储甚至滥用的风险。
数据准确性存疑：第三方数据来源复杂，解析规则可能过时或不准确（尤其对新随机序列号），保修状态等关键信息仍以苹果官网为准。
恶意软件/钓鱼风险：部分不良网站可能捆绑广告、恶意软件或诱导付费解锁。建议优先并最终以苹果官网查询结果为准。 十三、 Apple支持App：移动端的查询利器 苹果官方的“Apple支持”App（App Store可下载）提供了便捷的移动端设备管理功能，包含序列号查询入口。 操作步骤：
1. 在iPhone或iPad上打开 “Apple支持” App。
2. 登录您的Apple ID（通常会自动关联已登录同一ID的设备）。
3. 在 “我的设备” 列表中，选择您要查看的设备图标。
4. 向下滚动到 “设备详情” 部分，即可看到该设备的 序列号。
5. 点击 “设备详情” 或 “保修范围” 可直接跳转查看更详细的保修和服务信息（本质也是调用官网数据）。此方法无需手动输入序列号，方便快捷且安全。 十四、 iTunes/Finder（仅限连接状态） 对于Mac或安装了iTunes的Windows PC，当设备通过USB线连接时，也可查看其序列号。 Mac (macOS Catalina 10.15及更新)：
1. 用USB线连接设备到Mac。
2. 打开 Finder。
3. 在Finder边栏的 “位置” 下，选择您的设备（如“XX的iPhone”）。
4. 在顶部设备图标下方，会显示设备名称、型号、容量和序列号。点击序列号区域可切换显示其他标识符（如IMEI、ECID）。
Windows PC / macOS Mojave 10.14及更早：
1. 安装并打开 iTunes。
2. 用USB线连接设备到电脑。
3. 点击iTunes左上角靠近菜单栏的设备图标。
4. 在“摘要”页面，会显示设备信息，包括序列号。点击序列号可切换显示。 十五、 特殊情况处理：无法找到序列号怎么办 若设备无法开机、标签磨损、包装丢失且无法进入系统，可尝试以下途径： 原始购买凭证：查看购买发票、电子收据或订单确认邮件，正规渠道通常会记录设备序列号。
Apple ID账户关联：如果设备曾登录过您的Apple ID并开启了“查找”，可尝试登录Apple ID账户页面(`appleid.apple.com`)，在“设备”列表中查找该设备，部分信息页面会显示序列号。
联系苹果官方支持：提供尽可能多的设备信息（如大致购买时间、地点、设备型号、付款方式后几位、Apple ID等），苹果客服在验证您的身份和所有权后，可能协助查询关联的序列号。这通常需要较强的证明。 十六、 总结：善用序列号，掌控设备全生命周期 苹果序列号看似简单的一串字符，实则是贯穿设备购买、使用、保修、维修、二手流通乃至安全管理的核心纽带。掌握多种查询方法（设备本体、包装盒、系统设置、官网验证），理解其承载的信息（保修状态、设备型号、生产线索），并在关键场景（维修、二手交易）中熟练运用，能有效保障您的消费者权益，规避潜在风险。务必牢记：苹果官网的`checkcoverage.apple.com`是验证序列号信息最权威、最可靠的唯一官方渠道。 熟练运用本文提供的序列号查询方法与深度解析技巧，您将能够轻松验证设备真伪、精准把握保修期限、安全进行二手交易、高效获取官方支持，让每一台苹果设备的使用体验都建立在清晰透明的信息基础之上。
案例2：维修历史追溯：苹果授权维修点通过序列号可查询设备过往的官方维修记录。
案例3：设备真伪鉴别：非法改装机或伪造设备常出现序列号无效、已被替换或与机型信息不匹配的情况。 二、 设备本体：最直接的物理查找途径 苹果通常在设备机身刻印序列号，位置因产品类型而异。这是无需开机、最基础的查找方式，尤其适用于无法开机的设备。 案例1：iPhone/iPad：
旧型号 (如iPhone 8, iPad Air 2)：序列号通常刻印在设备背面的底部（部分iPad在背部下方）。
新型号 (iPhone X及更新机型, iPad Pro全面屏系列)：因玻璃背板设计，序列号移至SIM卡托上（需取出卡托查看）。iPhone 15系列国行版卡托采用双面刻印设计。
案例2：Mac系列：
MacBook (Pro/Air)：序列号刻在笔记本底壳上，部分型号（如带Touch Bar的MacBook Pro）也印在展开屏幕后的机身底部边缘内侧。
iMac/Mac mini/Mac Studio/Mac Pro：序列号位于设备底部、后部或支架附近。
案例3：Apple Watch：序列号刻在表背的陶瓷或蓝宝石玻璃表壳上（需取下表带查看凹槽内侧），或印在表带卡槽内壁。Apple Watch Ultra则刻在钛金属表背边缘。 三、 原始包装盒：新机开箱的权威记录 苹果产品的原厂包装盒（尤其是白色纸盒）是序列号的重要载体，信息印刷清晰且不易磨损。 案例1：iPhone/iPad包装盒：序列号（通常标注为Serial No.或S/N）与IMEI/MEID一起印在盒子背面的标签上，或在侧面条形码附近。
案例2：Mac产品包装盒：序列号位于盒子底部或侧面的白色标签上，通常紧邻产品型号和监管标识。
案例3：Apple Watch表盒：序列号印在表盒内侧的纸质托架或外盒标签上。保留包装盒是核对设备原始信息、进行退换货或维权的重要凭证。 四、 系统设置：最便捷的电子化查询方式（推荐） 对于可正常开机的苹果设备，通过系统设置菜单查询是最安全、最准确的方法，能确保获取当前设备正在使用的有效序列号。 案例1：iPhone/iPad/iPod touch：
1. 打开 “设置” App。
2. 点击 “通用”。
3. 点击 “关于本机”。
4. 向下滚动即可找到 “序列号”。长按可进行拷贝操作。
案例2：Mac电脑：
1. 点击屏幕左上角 苹果菜单 ()。
2. 选择 “关于本机”。
3. 在弹出的窗口中，“序列号” 会清晰显示。点击该串号可进行拷贝。
案例3：Apple Watch (配对状态下)：
1. 在配对的iPhone上打开 “Watch” App。
2. 前往 “我的手表” 标签页。
3. 点击 “通用” > “关于本机”。Apple Watch的序列号即在此处显示。 五、 苹果官网查询核心步骤：官方验证的黄金标准 获取序列号后，通过苹果官网的官方工具进行验证是确认设备状态、享受服务的核心环节。 步骤详解：
1. 访问官网入口：打开浏览器，访问苹果中国官方支持页面：`https://support.apple.com/zh-cn` 或直接进入保修状态查询页面：`https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/`。
2. 输入序列号：在页面中央的输入框中，准确粘贴或手动输入您从设备、包装或设置中获取的完整序列号。注意区分大小写，并仔细核对，避免输入错误（如将数字0误认为字母O，数字1误认为字母I）。
3. 输入验证码：按照页面提示，正确输入图片中显示的字符（验证码），以确认操作是人工进行。
4. 点击“继续”：提交信息。
5. 查看验证结果：页面将显示该序列号对应的设备信息，包括：
设备名称：如 iPhone 15 Pro Max, MacBook Air (M2, 2022)。
保修状态：
有效保修：显示预计到期日。
有限保修已过期：显示购买日期（若设备在购买后已激活）或激活日期。
AppleCare+ 状态：如已购买，显示计划到期日。
电话技术支持状态：显示是否在有效期内（通常为购买/激活后90天）。
维修和服务保障范围：清晰标明是否可享受苹果官方维修服务。 六、 解读保修与服务状态：洞悉设备权益 官网查询结果中的保修信息是用户权益的直接体现，需准确理解其含义。 案例1：保修期计算：苹果设备的有限保修期通常为自设备原始购买日期起一年。如果购买凭证缺失，苹果会依据设备首次激活联网的日期来计算保修期（依据Apple《Apple 有限保修》条款）。
案例2：AppleCare+ 状态：若查询结果显示有效的AppleCare+计划及其到期日，意味着设备享有延长保修（通常为2年或3年）以及额外的事故损坏保修服务（需支付服务费）。用户可点击页面链接查看计划详情。
案例3：保修已过期：若设备已过保修期，页面会明确提示“您的保修已过期”。此时设备若需维修，需支付全额维修费用。用户可考虑苹果提供的“保外维修”选项或查询是否有适用的维修扩展计划。 七、 序列号的进阶应用：解锁隐藏信息 通过序列号，结合特定规则或第三方解析工具（需谨慎），可挖掘更多设备背景信息。 案例1：生产年份与周数（旧格式）：苹果在2021年前使用的12位序列号（如 `C8WJ2XYZ1234`），第4位代表生产年份（字母表示，如C=2010/2020，D=2011/2021），第5位代表生产周数（1-9代表第1-9周，C-M代表第10-26周，跳过字母I）。苹果官方声明自2021年起采用随机10位序列号，不再包含可公开解析的日期信息（来源：Apple Support Document HT204308）。
案例2：生产工厂与机型代码：序列号的前3位（12位旧序列号）或部分字符（新随机序列号）隐含生产工厂代码和部分机型信息，但这些映射关系由苹果内部掌握，非公开资料。第三方网站提供的解析结果仅供参考，准确性无法完全保证。
案例3：设备颜色与容量配置：在官网保修查询结果中，设备型号标识符（如`iPhone15,5`）结合序列号，苹果内部系统可精准对应到设备的颜色和存储容量。用户可通过型号标识符在苹果官网或可靠数据库中查询具体配置。 八、 序列号在维修与支持中的核心作用 无论是线上寻求帮助还是线下送修，提供准确的序列号是高效解决问题的前提。 案例1：预约Genius Bar维修：通过苹果官网或Apple支持App预约时，必须选择或输入设备序列号，以便天才吧工程师提前了解设备信息并准备可能的维修方案。
案例2：联系Apple支持：通过电话、在线聊天或邮件联系苹果官方支持时，客服人员会首先要求用户提供设备序列号，用于快速定位设备信息、验证所有权（需配合其他信息）和查询过往支持记录。
案例3：授权维修点服务：将设备送往Apple授权服务提供商（AASP）时，技术人员需登记设备序列号以创建维修工单、查询保修状态、订购正品部件并录入维修记录到苹果全球服务系统。 九、 二手交易必备：序列号验机指南 购买或出售二手苹果设备时，序列号是验机防骗的关键。 案例1：核对“三码合一”：要求卖家提供设备设置中的序列号、包装盒上的序列号以及官网查询结果中显示的序列号截图。三者必须完全一致（即“三码合一”），这是验证设备来源正规、未被篡改的重要依据。
案例2：检查激活锁状态：务必要求卖家在交易前退出其Apple ID并关闭“查找我的[设备]”功能。买家可尝试抹掉设备并重新激活，或访问苹果官方iCloud激活锁状态查询页面(`https://www.icloud.com/activationlock/`)，输入设备序列号或IMEI，确认设备未被他人ID锁定（显示“激活锁关闭”为安全）。
案例3：验证非翻新/官换机：通过序列号官网查询，注意设备名称。若显示“替换设备”或名称包含“Refurbished”（翻新），则表明是官换机或官方翻新机（通常有官方保修）。若卖家声称是全新零售机但查询结果为翻新机，则存在欺诈风险。 十、 常见问题排查：当查询遇到阻碍 官网查询时若提示“序列号无效”或信息不符，需按步骤排查。 案例1：输入错误：最常见原因。仔细核对输入的序列号，尤其注意易混淆字符（0/O, 1/I/L, 5/S, 8/B等）。建议直接从设备“设置”中拷贝粘贴。
案例2：设备未激活/信息未同步：全新设备首次开机激活并联网后，其信息才会完全录入苹果数据库。若刚激活不久，建议等待几小时或次日再查。
案例3：特殊来源设备：企业定制机、内部测试机（工程机）、部分运营商合约机的序列号可能在公开查询系统中无法识别或显示有限信息。此类设备流通到普通消费者手中可能存在限制或风险。 十一、 警惕序列号安全：保护隐私防欺诈 序列号本身虽不直接用于登录或支付，但仍需谨慎保护。 案例1：避免公开暴露：不要在公开论坛、社交媒体随意晒出设备序列号（特别是清晰特写照片），防止被不法分子用于伪造保修、虚假报修甚至尝试欺诈苹果客服。
案例2：警惕虚假查询网站：只使用苹果官方网站(`apple.com`或`apple.com.cn`域名下)进行查询。切勿轻信第三方“免费深度验机”、“解锁”等要求输入序列号的网站，以免信息被收集用于非法用途。
案例3：正规渠道提供：仅在必要时向苹果官方、授权服务商或可信赖的交易方（如验机平台）提供序列号。对索要序列号的可疑电话或邮件保持警惕。 十二、 第三方查询工具：便利与风险并存 网络上存在大量第三方苹果序列号查询网站或工具，声称可提供更详细报告，使用时需权衡利弊。 潜在便利：
部分工具尝试解析序列号中的生产日期（对旧序列号格式较准）、工厂信息（推测）。
部分整合了保修状态、激活锁状态、维修历史（如果被录入公开可查数据库）、网络锁状态（有锁机）等一站式查询。
显著风险：
隐私泄露：将序列号提交给非官方服务器，存在信息被收集、存储甚至滥用的风险。
数据准确性存疑：第三方数据来源复杂，解析规则可能过时或不准确（尤其对新随机序列号），保修状态等关键信息仍以苹果官网为准。
恶意软件/钓鱼风险：部分不良网站可能捆绑广告、恶意软件或诱导付费解锁。建议优先并最终以苹果官网查询结果为准。 十三、 Apple支持App：移动端的查询利器 苹果官方的“Apple支持”App（App Store可下载）提供了便捷的移动端设备管理功能，包含序列号查询入口。 操作步骤：
1. 在iPhone或iPad上打开 “Apple支持” App。
2. 登录您的Apple ID（通常会自动关联已登录同一ID的设备）。
3. 在 “我的设备” 列表中，选择您要查看的设备图标。
4. 向下滚动到 “设备详情” 部分，即可看到该设备的 序列号。
5. 点击 “设备详情” 或 “保修范围” 可直接跳转查看更详细的保修和服务信息（本质也是调用官网数据）。此方法无需手动输入序列号，方便快捷且安全。 十四、 iTunes/Finder（仅限连接状态） 对于Mac或安装了iTunes的Windows PC，当设备通过USB线连接时，也可查看其序列号。 Mac (macOS Catalina 10.15及更新)：
1. 用USB线连接设备到Mac。
2. 打开 Finder。
3. 在Finder边栏的 “位置” 下，选择您的设备（如“XX的iPhone”）。
4. 在顶部设备图标下方，会显示设备名称、型号、容量和序列号。点击序列号区域可切换显示其他标识符（如IMEI、ECID）。
Windows PC / macOS Mojave 10.14及更早：
1. 安装并打开 iTunes。
2. 用USB线连接设备到电脑。
3. 点击iTunes左上角靠近菜单栏的设备图标。
4. 在“摘要”页面，会显示设备信息，包括序列号。点击序列号可切换显示。 十五、 特殊情况处理：无法找到序列号怎么办 若设备无法开机、标签磨损、包装丢失且无法进入系统，可尝试以下途径： 原始购买凭证：查看购买发票、电子收据或订单确认邮件，正规渠道通常会记录设备序列号。
Apple ID账户关联：如果设备曾登录过您的Apple ID并开启了“查找”，可尝试登录Apple ID账户页面(`appleid.apple.com`)，在“设备”列表中查找该设备，部分信息页面会显示序列号。
联系苹果官方支持：提供尽可能多的设备信息（如大致购买时间、地点、设备型号、付款方式后几位、Apple ID等），苹果客服在验证您的身份和所有权后，可能协助查询关联的序列号。这通常需要较强的证明。 十六、 总结：善用序列号，掌控设备全生命周期 苹果序列号看似简单的一串字符，实则是贯穿设备购买、使用、保修、维修、二手流通乃至安全管理的核心纽带。掌握多种查询方法（设备本体、包装盒、系统设置、官网验证），理解其承载的信息（保修状态、设备型号、生产线索），并在关键场景（维修、二手交易）中熟练运用，能有效保障您的消费者权益，规避潜在风险。务必牢记：苹果官网的`checkcoverage.apple.com`是验证序列号信息最权威、最可靠的唯一官方渠道。 熟练运用本文提供的序列号查询方法与深度解析技巧，您将能够轻松验证设备真伪、精准把握保修期限、安全进行二手交易、高效获取官方支持，让每一台苹果设备的使用体验都建立在清晰透明的信息基础之上。
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