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volte通话是什么意思多少钱1分钟

作者:小牛IT网
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发布时间:2025-06-29 14:22:50 | 更新时间:2025-06-29 14:22:50
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VoLTE(Voice over LTE)是4G网络上的高清语音通话技术,利用数据网络传输语音,相比传统2G/3G通话,接通更快、音质更清晰、支持边通话边上网。在国内,VoLTE通话本身通常不按分钟单独计费,而是消耗套餐内包含的语音通话时长或属于套餐免费范围,但需注意特定场景(如国际漫游)可能产生费用。本文详解其原理、优势、开通方式及主流运营商收费策略,助你清晰掌握使用成本。
volte通话是什么意思多少钱1分钟

       一、 VoLTE究竟是什么?从技术底层理解

       VoLTE并非独立的新功能,而是基于4G LTE(Long Term Evolution)数据网络传输语音业务的技术标准。其核心在于将语音信号转换成数据包(IP数据包),通过4G数据通道进行传输,完全绕开了传统的2G/3G电路交换域(CS域)。这标志着移动通信从“电路交换”时代迈入了“全IP化”时代。工信部《YD/T 2563.4-2013 LTE数字蜂窝移动通信网 终端设备技术要求(第一阶段)》 等系列标准文件,对VoLTE的技术实现、语音编码(如AMR-WB)、服务质量(QoS)保障等进行了详细规范,确保了其作为基础电信业务的可靠性与互通性。

       案例支撑:

       1. 对比传统通话(CSFB):当4G手机未开通VoLTE时拨打电话,网络会强制将手机“回落”到2G/3G网络进行通话(即CSFB - Circuit Switched Fallback)。这个过程通常需要3-10秒的延迟,且在通话期间无法使用4G数据上网。VoLTE则直接在4G网络上完成通话,无回落延迟。

       2. 对比早期网络电话(如Skype Out):虽然都是IP传输,但VoLTE是运营商级服务,深度集成于移动核心网(IMS - IP Multimedia Subsystem),享有最高的网络优先级(QoS保障),通话质量、稳定性和接通率远超普通OTT网络电话。用户无需额外安装APP,直接使用手机原生拨号盘。

       3. 基础建设要求:VoLTE的实现依赖于运营商完成4G网络的广覆盖和深度覆盖,并对核心网进行IMS改造升级。中国移动、中国电信、中国联通三大运营商在2015-2018年间陆续完成了全国范围内的VoLTE商用部署。

       二、 VoLTE的核心优势:不仅仅是“高清”

       提到VoLTE,用户首先想到的是“高清语音”。这主要得益于其支持的高清通话(HD Voice)技术,通常采用宽带音频编解码(如AMR-WB),将人声的音频范围从传统窄带的300-3400Hz扩展至50-7000Hz。这使得声音更饱满、更自然,能清晰分辨细微的发音差异(如“s”和“f”),特别是在嘈杂环境中通话体验显著提升。

       案例支撑:

       1. 通话接通速度(Call Setup Time):VoLTE通话的接通时间通常在1-3秒内,甚至低于2秒(据爱立信等设备商测试报告)。而传统的CSFB通话,从点击拨号到听到回铃音,通常需要6秒以上,甚至更久。这在紧急呼叫或商务沟通中体验差异巨大。

       2. 通话上网两不误:这是VoLTE革命性的优势。用户在进行VoLTE通话时,4G数据连接依然保持在线且高速可用。例如,在通话中导航地图能实时更新、微信接收图片/视频、查阅邮件或网页等操作完全不受影响。这对于依赖移动互联网的用户至关重要。

       3. 通话质量稳定性:VoLTE通过QoS机制保障语音数据包的优先传输,即使在网络拥塞区域,其通话质量的稳定性也普遍优于传统的2G/3G通话,掉话率更低。

       三、 VoLTE如何收费?国内主流运营商策略解析

       这是用户最关心的问题:VoLTE通话多少钱1分钟?答案的核心在于:VoLTE通话本质上被视为你手机套餐内的“语音通话分钟数”,其计费原则与你在2G/3G网络上进行的普通语音通话基本一致。 也就是说:

       案例支撑(基于三大运营商2024年主流套餐政策):

       1. 中国移动:VoLTE高清通话消耗套餐内包含的语音通话分钟数。例如,用户A套餐每月含500分钟通话,无论使用VoLTE还是传统方式拨打,都从这500分钟中扣除。超出套餐后,按套餐外语音资费收取(通常0.19元/分钟,具体看套餐)。移动官方客服及官网明确表示,VoLTE通话本身不额外收费。

       2. 中国电信:政策与移动类似。VoLTE通话计入用户套餐内的语音通话时长。如畅享套餐用户,VoLTE通话优先消耗套餐内分钟数,超套后按0.15元/分钟(具体以套餐说明为准)计收。电信强调,使用VoLTE通话不会额外消耗套餐内的流量,语音走专用通道。

       3. 中国联通:在绝大多数4G/5G套餐中,VoLTE高清语音通话在国内(不含港澳台)属于套餐内免费通话范围。只要在套餐约定的免费通话分钟数或免费通话范围内(如很多套餐标明“国内语音不限量”),使用VoLTE通话不会产生额外费用。联通是三大中较早且较彻底地将VoLTE纳入基础语音服务的运营商。

       重要共识:在国内正常使用VoLTE拨打国内电话,运营商不会因为“你使用了VoLTE技术”而额外按分钟收取所谓的“VoLTE通话费”。它和你用2G打普通电话一样,消耗的是你的语音套餐资源。

       四、 为什么感觉VoLTE“收费”?澄清误区与特殊场景

       有时用户会产生“VoLTE收费”的误解,通常源于以下几种情况:

       案例支撑:

       1. 消耗套餐内语音分钟数:这是最主要的“收费”感知来源。如果你的套餐内语音分钟数用完了,那么无论是VoLTE还是传统通话,超出部分当然要按套餐外资费付费。这并非VoLTE技术本身收费,而是语音业务本身的计费规则。

       2. 国际/港澳台长途及漫游:这是VoLTE可能产生高费用的关键场景!当你身处国外或港澳台地区,使用VoLTE拨打当地、国内或第三地电话,或者在国内使用VoLTE拨打国际长途时:

        国际长途费:按你拨打的目的地国家/地区资费标准收取,通常远高于国内通话费,可能高达数元甚至十几元每分钟。VoLTE只是承载方式,长途资费规则不变。

        国际漫游通话费:当你在国外,接听电话或拨打任何电话(包括当地),都会产生高昂的国际漫游通话费(可能高达数元至数十元每分钟)。此时若使用VoLTE,产生的就是国际漫游状态下的VoLTE通话费。运营商(如中国移动)在用户手册中明确提示:“在境外使用VoLTE,按当地国际漫游通话资费收取。” 此时费用极高。

       3. VoLTE视频通话:部分手机和运营商支持基于VoLTE的高清视频通话(注意:不是微信等APP视频通话)。这种视频通话功能,运营商通常将其视为独立于语音通话的业务,可能单独计费(按分钟或按次)或包含在特定套餐内。例如,早期中国移动的VoLTE视频通话有单独资费标准。务必区分“VoLTE语音通话”和“VoLTE视频通话”的计费差异。目前主流套餐中,视频通话资费策略差异较大,需仔细查阅套餐说明或咨询客服。

       五、 如何开通VoLTE?条件与设置指南

       使用VoLTE并非默认开启,需满足以下条件并正确设置:

       案例支撑:

       1. 手机终端支持:手机硬件和操作系统必须支持VoLTE功能。目前市面上2016年后发布的中高端安卓手机及iPhone 6及更新机型(需升级到较新iOS版本)基本都支持。可在手机设置-关于手机-网络信息中查看,或查阅手机官网参数。

       2. 运营商开通服务:需向你的运营商申请开通VoLTE功能。开通方式通常有:

        短信开通:发送特定指令(如移动发送KTVOLTE至10086,电信发送KTVOLTE至10001,联通发送VBNCDGFBDE至10010 - 指令可能有更新,以运营商最新公布为准)。

        客服开通:拨打运营商客服热线(10086/10000/10010)申请开通。

        APP开通:通过运营商官方手机营业厅APP,在业务办理或服务设置中找到VoLTE高清通话开关。

       3. 手机内开启开关:在运营商侧开通服务后,还需在手机设置中手动开启VoLTE开关。路径通常为:设置 > 移动网络/蜂窝网络 > 移动数据/VoLTE通话 > 开启“VoLTE高清通话”或类似选项(不同品牌手机路径略有差异)。

       4. 处于4G网络覆盖下:VoLTE通话需要在4G网络信号良好的区域才能发起和保持。如果4G信号弱或无覆盖,通话会自动切换到2G/3G网络(CSFB)。

       六、 VoLTE对流量消耗的影响

       重要结论:VoLTE语音通话本身消耗的流量极小,且通常不计入用户套餐的通用流量池,而是由运营商在核心网侧单独核算。 用户无需担心打VoLTE电话会“烧流量”。

       案例支撑:

       1. 流量消耗原理:VoLTE语音通话确实会消耗数据流量(IP数据包),但其流量非常节省。根据编码率和网络状况,VoLTE通话每分钟消耗的流量大约在0.5MB 到 1MB 之间(例如,采用AMR-WB 23.85kbps编码,加上协议开销,实际速率约40-50kbps)。

       2. 运营商策略:国内三大运营商普遍采用“不计费流量”或“专用APN通道”的方式处理VoLTE语音业务产生的流量。用户在手机流量统计中可能会看到这部分流量消耗(属于系统服务或特定APN如CMIOT),但运营商在计费系统中会将其剔除,不会从用户套餐的通用流量包或套外流量资费中扣除。这是运营商官方明确说明的政策。

       3. 用户验证:用户可以在进行一段时间的VoLTE通话后,对比运营商官方APP里的流量详单和手机自带的流量统计。通常会发现详单中不包含VoLTE通话产生的流量计费条目,而手机统计中可能显示少量系统服务流量增加。

       七、 VoLTE与5G语音(VoNR)的关系

       VoLTE是4G时代的语音解决方案。随着5G网络的普及,5G语音(VoNR - Voice over New Radio)成为新的标准。理解二者关系很重要:

       案例支撑:

       1. 技术演进:VoNR是VoLTE在5G NR网络上的自然演进,原理相似,也是基于IMS的全IP语音,提供更高质量的音频(如EVS编解码)和更低的时延。但VoNR需要5G SA(独立组网)核心网支持。

       2. 当前现状(2024):国内5G网络建设处于SA逐步取代NSA(非独立组网)的阶段。在纯5G SA覆盖区域,支持VoNR的手机将使用VoNR通话。但在5G NSA或4G覆盖区域,或手机不支持VoNR时,会回落到VoLTE进行通话。VoLTE是当前5G时代语音通话的基础保障和重要补充。

       3. 计费延续性:目前,三大运营商对于VoNR语音通话的计费策略,完全延续了VoLTE的规则:即消耗套餐内语音分钟数,国内通话不额外收费(国际/漫游除外)。用户从VoLTE切换到VoNR通话,在资费感知上无差别。

       八、 使用VoLTE的注意事项

       虽然VoLTE优势明显且资费透明,但使用时仍需留意:

       案例支撑:

       1. 国际漫游慎用:如前所述,在境外使用VoLTE拨打或接听电话,会产生高昂的国际漫游通话费。出境前建议:

        关闭手机设置中的VoLTE开关(强制使用传统2G/3G通话,但漫游费依然高)。

        更推荐购买目的地当地的SIM卡或使用运营商的国际漫游流量包/语音包,或依赖WiFi使用网络应用(微信、WhatsApp等)进行通话。

        仔细查阅运营商官网提供的目的地国家/地区的详细漫游资费表(通常包含VoLTE漫游资费说明)。

       2. 通话质量依赖4G覆盖:在4G信号弱、不稳定或无覆盖的区域(如偏远山区、地下深处、某些老旧建筑物内),VoLTE通话质量可能下降或无法接通,手机会尝试回落至2G/3G。确保常用区域有良好4G覆盖。

       3. 主叫号码显示:VoLTE通话通常能正常显示主叫号码。但在极少数涉及跨运营商或复杂转接的场景下,可能存在显示异常,但这并非VoLTE技术本身缺陷。

       4. 紧急呼叫可靠性:运营商和手机厂商均确保VoLTE支持紧急呼叫(如110/119/120等)。但在手机无4G信号但有2G/3G信号的极端情况下,关闭VoLTE可能更利于紧急呼叫回落到可用网络。日常不必关闭。

       九、 VoLTE对企业用户的意义

       VoLTE不仅提升个人用户体验,对企业通信同样价值显著:

       案例支撑:

       1. 提升沟通效率:快速接通、高清音质、边通话边查资料/邮件,显著提升商务沟通效率和专业形象。例如,销售人员在外与客户电话沟通时,可即时调取并发送产品资料。

       2. 降低通信成本(潜在):对于拥有大量语音通话需求的企业套餐,VoLTE的高效率有助于在相同通话时长内完成更多有效沟通。运营商也提供针对企业客户的VoLTE专属解决方案和优惠套餐。

       3. 与统一通信(UC)融合基础:VoLTE作为运营商级IP语音服务,更容易与企业部署的UC&C(统一通信与协作)平台(如集成语音、视频、即时消息、状态呈现的解决方案)进行对接和融合,构建更强大的企业通信枢纽。

       十、 未来展望:VoLTE的演进与更广阔的语音未来

       VoLTE是移动语音演进的关键里程碑,但并非终点:

       案例支撑:

       1. 向VoNR全面演进:随着5G SA网络的成熟和终端普及,VoNR将成为5G时代的语音主力,提供更优体验。VoLTE在未来相当长一段时间内仍将是重要的补充和后备方案。

       2. 音视频融合与增强:基于IMS的通信能力将持续增强,如更高清的音频(Full-HD Voice, Super Wideband)、更高质量的视频通话(甚至AR/VR通话)、实时字幕、实时翻译等智能化功能将逐步集成到原生通话体验中。

       3. 与OTT应用的竞合:运营商级高清通话服务(VoLTE/VoNR)在基础通话的可靠性、质量和无APP依赖方面具有不可替代的优势。同时,OTT应用(微信、Facetime等)在富媒体通信、社交属性、跨平台方面有独特价值。两者将在未来长期共存互补,满足用户不同场景需求。6G时代对沉浸式通信的探索将进一步拓展语音的边界。

       VoLTE高清语音作为4G时代的核心技术,已深刻改变了我们的通话体验。理解其“按普通语音分钟数计费”的核心原则,掌握开通方法,并特别注意国际漫游等特殊场景的资费,就能充分享受其带来的便捷与清晰。随着5G VoNR及未来技术的发展,更优质的语音通信体验将持续演进。

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